Téléopérateur et Téléopératrice , HOP Delivery

  • Secteur d'activité: e-Business / internet
  • Type d'contrat: Temporaire
  • Taux d'occupation: Temps-partiel (+50%)
  • Catégorie d'emploi: Administration / Secrétariat / Accueil
  • Sub-catégorie d'emploi: Accueil / Secrétariat
  • Date de publication: 10-07-2020
  • Délai de candidature: 15-07-2020

Hop Delivery est un service de livraison Genevois qui permet de se faire livrer ce qu’on désire en 30 minutes. Le rôle du téléopérateur est de veiller au bon déroulement des commandes et d’assurer le support (téléphone et e-mail).

Il lui est également demandé de :

Gérer l’arrivée de toutes les commandes.

Gérer le support pour les clients, hoppers et partenaires.

Générer des notes de service, des emails et des rapports journaliers + hebdomadaires.
Avoir du sens du détail et être confortable de travailler dans un environnement de bureau au rythme rapide...

Critères du dispatcher :

- Niveau de langue Française : Langue maternelle/C2
- Maîtrise de la langue anglaise est un plus
- Être à l’aise avec un ordinateur
- Avoir une excellente diction
- Aptitudes exceptionnelles en matière de communication.
- Avoir une parfaite connaissance du canton de Genève, (maîtriser les codes postaux Genevois)
- Être dynamique, super discipliné et hyper méticuleux
- Être doté d’un esprit logique

Contact
  • Email: hello@hop.delivery
  • Nom du contact: Elisabeth
  • Téléphone du contact: (+41) 229402288

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