Technicien Système et Réseau H/F, SYNELIENCE

  • Industry: Computer / Information Technologies (IT)
  • Type of contract: Permanent
  • Working pattern: Full-time (100%)
  • Category: IT / Telecommunications
  • Sub-category: System Technician / - Administrator
  • Application date: 20-07-2020
  • Application deadline: 30-09-2020

Il était une fois…

Fédérée par le groupe AXELTIM (250 personnes), Nexalians est un opérateur wifi et internet très haut débit, et un intégrateur de services. Notre mission est de connecter entreprises et établissements à l’innovation digitale.

Notre offre de services est construite sur 3 piliers complémentaires :

  • L’internet THD
  • Les réseaux et en particulier le wifi
  • Les services connectés

 

Historiquement présents sur les secteurs de la santé et de l’hospitalité, nous enrichissons aujourd’hui nos offres et entamons un nouveau cycle de développement, y compris dans d’autres secteurs économiques. Nous vous invitons donc à rejoindre notre équipe dans un esprit start-up !

Nous confions la réalisation de notre recrutement à notre partenaire SYNELIENCE.

 

Votre aventure au cœur de Nexalians :

Vous rejoignez notre équipe support basé à Etoy (1163/Canton de Vaud) et travaillez dans un environnement technique riche :

Systèmes : 

  • Systèmes d’exploitation : Windows 2003 à 2010   
  • Serveur : Windows 2012 R2     
  • Environnements de virtualisation : VMware
  • Batch Processing : DOS, PowerShell, Scripting
  • Authentication : Microsoft Active Directory & DNS

 

Réseaux :

  • Switchs CISCO, HPE, ARUBA
  • Bornes WiFi CISCO, Trapeze/Juniper, ARUBA, CAMBIUM
  • Contrôleurs WiFi Juniper, ARUBA, CAMBIUM
  • Routeurs CISCO
  • Firewalls Fortigate
  • Protocoles réseau TCP/IP

 

Outils :

  • Outils collaboratifs : Sharefiles, Zoom
  • Différentes applications métiers notamment Dolibarr
  • Outil de ticketing: Service Now

 

 

 

En tant que technicien support N1/N2 :

 

  • Vous réceptionnez, qualifiez et enregistrez toutes les demandes (tickets) des utilisateurs
  • Vous traitez les tickets en fournissant un premier niveau de résolution
  • Vous tenez informé les utilisateurs sur l’état d’avancement de leurs demandes
  • Vous gérez l’installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques…)
  • Vous aidez à la gestion, installation et maintenance des logiciels (Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs)
  • Vous êtes en charge de l’installation et du paramétrage d’équipements réseaux (Brassage de câbles réseaux)
  • Et vous participez aux différents projets : déploiements, montée de version d’outils, migrations …

 

Vos 6 atouts pour réussir !

  • Autodidacte ou bac+18, peu importe tant que vous êtes « débrouillard », passionné, et agile !
  • Vous êtes un as du support poste de travail ?
  • Dépanner, former les utilisateurs et être garant de la performance du SI est un jeu d’enfants pour vous ?
  • Vous avez un sens du relationnel indéniable pour travailler en équipe et fidéliser vos utilisateurs les plus exigeants ?
  • You speak English very well !
  • Und ein wenig Deutsch ? serait la cerise sur le Baumkuchen !

 

Contact
  • Contact Name: Léonie LEFEBVRE
  • Contact Phone: (+33) 776117419
  • Apply now

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